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私が話すほとんどの創業者たちは、同じように燃え尽きています。

機能が実装されました。スプリントは完了しました。ベンダーが請求書を送りました。

そして6ヶ月後、創業者は完全な再構築を余儀なくされます。1,000人のユーザーを超えてシステムが拡張できなかったり、誰もフラグを立てなかったアーキテクチャが袋小路に陥ったりするためです。

「要求通り完了」は、ソフトウェアの中で最も費用のかかるフレーズです。

本当の問題は悪いコードではありません

それは悪いインセンティブです。

従来のアウトソーシングベンダーは、チケットをクローズすることに対して報酬を得ています。だから、彼らはチケットをクローズします。彼らは、その機能が実際にビジネス目標に役立つかどうかを問いません。 Gartner の業界分析によると、ビジネスとITの連携の欠如は、デジタルトランスフォーメーションが失敗する主な理由の1つです。

The incentive Gap

アウトカムオーナーシップが実際にどのようなものか

STLPro.com は、私たちが協力した最大規模のAmazon eコマース事業の1つです。彼らが私たちに相談したとき、彼らは何千もの製品を抱えていましたが、真の収益性に関するリアルタイムの可視性はゼロでした。

タスク実行ベンダーは、彼らにダッシュボードを構築したでしょう。 私たちは彼らに財務インテリジェンスシステムを構築しました。 私たちはビジネスの質問から逆算しました。 なぜマージンは予測不可能なのか?

その結果、製品ごとの利益を継続的に計算し、Amazon SP-APIの料金、広告費、ロジスティクスを考慮に入れたボットができました。決断は直感からデータ駆動型に変わりました。 製品あたりの平均利益は20~25%増加しました。

The intelligence engine

この考え方はどこから来るのか

私はオーストラリアの UNSW(ニューサウスウェールズ大学) で学びました。その環境が私に与えてくれたのは、単なる学位だけではありません。それは、構造化された透明性の上に構築されたプロフェッショナルな信頼のモデルでした。

オーストラリアと米国のスタートアップ文化では、期待は明確です。問題が起きそうなら、何かを言うこと。私たちはそれをGlintecoの運営方法のDNAに組み込みました。

  • エンジニアはクライアントと直接話します:真実を薄める「アカウントマネージャー」のバッファーはありません。
     

  • 徹底した誠実さ:選択肢にリスクがある場合は、代替案をすぐに提示します。
     

  • 積極的な警告:予算に影響が出る前に、潜在的なブロッカーを報告します。

2人の子供の父親であることも、私が技術的負債について考える方法を変えました。今日の迅速な修正は、明日の危機です。私たちが構築するすべてのシステムについて、私はこう自問します。 これは3年後も残っているだろうか?

AIがステークを上げている

AI支援開発は、コーディングのルーチン部分を驚異的なスピードで自動化しています。しかし、 McKinsey & Company が指摘するように、その変化は「生成」から「戦略的」へと移行しています。AIは判断、つまり、何を構築し、なぜ構築するかを自動化できません。

コードを書くことは商品化されつつあります。システムの設計と仮定への挑戦—それが今、価値のある場所です。

私たちはこれを Pirc.ai で見ました。LLMを単にプラグインしただけではありません。請負業者が平易な文章を専門的な項目別見積もりに変換できるシステムを構築しました。—準備時間を80%削減しました。

The AI transformation

ベトナムのスピード。オーナーシップ文化の基準。

ベトナムは真に強力なエンジニアリング人材を輩出しています。しかし、業界のデフォルトは依然として実行モードです。チケットを待ち、構築し、次に進みます。 私たちはそれを意図的に回避します。

コードを書く前に、 PostgreSQLのスケーラビリティ 、APIのレート制限、および障害状態について考えています。チケットに書かれていたからではなく、それがオーナーシップがどのようなものかを示すからです。

MaiVietLand では、ERPを構築しただけでなく、人的資源、会計、不動産取引を1つの統合されたフローで管理するスケーラブルなバックボーンを構築しました。

The Unified Ecosystem

現在のチームはベンダーですか、それともパートナーですか?

ベンダーはチケットを納品します。パートナーは結果を所有します。

拡張する必要があるシステムを構築している場合は、ぜひお話しましょう。

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